1) Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych osób korzystających z niniejszego serwisu internetowego (dalej: „Serwis”) jest Hub A Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Święty Marcin 29/8 61-806 w Poznaniu, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001028256, REGON: 52491737100000, NIP: 7831877815 (dalej: „Administrator”).
- Administrator szanuje prywatność Użytkowników Serwisu i dokłada starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO.
- Zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności dotyczą wyłącznie Serwisu Administratora i nie obejmują serwisów oraz usług osób trzecich.
2) Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
- e-mail: kontakt@spoldzielnieenergetyczne.pl
- adres korespondencyjny:
Hub A Sp. z o.o.
ul. Święty Marcin 29/8
61-806 Poznań
3) Jakie dane przetwarzamy i w jakich sytuacjach?
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać:
- dane podane dobrowolnie w formularzach (np. imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) – jeśli takie formularze są dostępne,
- dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu: adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce, data i godzina połączenia, odwiedzane podstrony (logi).
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji funkcji Serwisu.
4) Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Kontakt i obsługa zapytań (np. odpowiedź na wiadomość z formularza/e-maila) – podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), zależnie od treści sprawy.
- Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, bezpieczeństwa i utrzymania sesji – podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Statystyka i analityka ruchu w Serwisie (bez bezpośredniej identyfikacji Użytkownika) – podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda, jeśli wynika to z konfiguracji cookies/zgód w Serwisie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Dochodzenie lub obrona roszczeń – podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5) Odbiorcy danych
- Administrator co do zasady nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim poza sytuacjami, gdy jest to konieczne do działania Serwisu lub wykonania usługi.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym działającym na zlecenie Administratora (np. dostawcy hostingu, dostawcy poczty, firmy IT, narzędzia analityczne) – wyłącznie na podstawie umów i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
- Dane mogą zostać ujawnione uprawnionym organom, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
6) Przekazywanie danych poza EOG
Jeśli Administrator korzysta z dostawców narzędzi, którzy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. dostawcy usług chmurowych), przekazywanie odbywa się zgodnie z przepisami RODO, np. na podstawie standardowych klauzul umownych.
7) Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- przez czas niezbędny do obsługi zapytania i korespondencji,
- przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i rozliczalności (np. logi techniczne),
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub przez okres wymagany przepisami prawa – jeśli ma zastosowanie.
8) Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (gdy ma zastosowanie),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego o uzasadniony interes,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem.
Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9) Łącza do innych serwisów internetowych
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron lub usług. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności obowiązujące w tych serwisach. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności podmiotów trzecich po przejściu na ich strony.
10) Czym są pliki cookies?
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Mogą wspierać prawidłowe działanie Serwisu, ułatwiać korzystanie z funkcji oraz umożliwiać analizę ruchu i preferencji Użytkownika.
11) Jakich cookies używamy?
W Serwisie mogą być stosowane:
- Cookies sesyjne – tymczasowe, działają do momentu zamknięcia przeglądarki (lub wylogowania/wygaśnięcia sesji).
- Cookies stałe – pozostają na urządzeniu przez czas określony w ich parametrach lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
12) W jakim celu wykorzystujemy cookies?
Cookies mogą być wykorzystywane:
- do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu i utrzymania sesji,
- do zapamiętywania ustawień i wyborów Użytkownika (np. w formularzach),
- do celów statystycznych i analitycznych dotyczących ruchu w Serwisie (co do zasady bez bezpośredniej identyfikacji Użytkownika).
13) Bezpieczeństwo informacji
Dane przetwarzane w związku z cookies są wykorzystywane w sposób ograniczony do celów wskazanych powyżej. Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne adekwatne do zagrożeń, aby chronić dane przed dostępem osób nieuprawnionych.
14) Zarządzanie cookies przez Użytkownika
Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki:
- zablokować automatyczną obsługę cookies (co może ograniczyć działanie niektórych funkcjonalności Serwisu),
- ustawić powiadomienia o zapisywaniu cookies,
- usuwać zapisane cookies.
15) Adres IP
Informacje o adresie IP oraz dane o połączeniu mogą być zapisywane w logach serwera (data, godzina, informacje techniczne). Dane te są wykorzystywane przede wszystkim do celów administracyjnych, bezpieczeństwa oraz statystyki i co do zasady nie służą do bezpośredniej identyfikacji Użytkownika.
16) Zmiany Polityki prywatności
Administrator może aktualizować Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian funkcjonalności Serwisu, technologii lub przepisów prawa. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w Serwisie.